過去幾年實體店的情況越來越差，很多步行街都紛紛關(guān)門。很多路上一條街也有十分之四五的門店關(guān)了。

很多人都說電商帶來了就業(yè)，不過從另外一個角度來說，電商也造成了失業(yè)。那么這一切跟馬云有沒有關(guān)系？電商到底是利大還是弊大？

當(dāng)年馬云提出五新概念的時候，宗慶后就直言除了新技術(shù)，其他都是扯淡，特別是所謂的新零售。另外一個中國首富鐘睒睒也說了：互聯(lián)網(wǎng)不是思維，而是一種工具而已。其實隨著越來越多有見識的人站出來說話，所謂的互聯(lián)網(wǎng)神話也正在破裂。

宗慶后說在一個活動上見到了馬云，馬云一見面就說我們創(chuàng)造了多少多少就業(yè)。宗慶后直接反問，那些倒閉的實體店失業(yè)的人呢？從這個角度來說，其實造成的失業(yè)，比就業(yè)更多。

另外宗慶后反問馬云，實體店是渠道，你的阿里平臺不也是一個渠道，你也是兩頭賺錢。宗慶后的評價可以說是一針見血。在美國電商渠道占到了總零售比例就不高，同樣在香港也是如此。不過在內(nèi)地電商的比例卻是越來越高。

實體店真的不如電商么？其實也不見得如此，從香港跟美國的經(jīng)驗就可以看出，并不是完全如此。中國的實體店不行，并不是因為中國的電商非常好，而是因為過去實體店真的太差了，價格不透明，服務(wù)差，所以給了電商機(jī)會。其實實體店不是輸給了電商，而是輸給了自己。

現(xiàn)在電商的創(chuàng)業(yè)成本也非常高，雖然電商的門檻低，但是想要做好卻非常難，而且流量的成本越來越高。所謂的流量成本就跟實體店的租金是一個道理。同時電商過度發(fā)達(dá)還造成了另外一個問題，那就是財富過度集中。在中國的前三大富豪里面，有兩個就是電商富豪，分別是第二的拼多多創(chuàng)始人黃崢，還有第三名的阿里巴巴創(chuàng)始人馬云。而京東的創(chuàng)始人劉強(qiáng)東身家也高達(dá)1700億。

過去實體店是遍地開花，現(xiàn)在電商時代，全國卻只有三四個平臺。過去實體店的利潤是被運(yùn)營者跟無數(shù)的房東一起平分。那么現(xiàn)在的情況是什么呢？運(yùn)營者被迫上網(wǎng)，從線下搬到了現(xiàn)上，租金變成了流量成本。

其實真正被逼死的，不是開店的人，而是那些房東們，沒人來租商鋪，他們?nèi)ツ氖兆饽?？而過去屬于幾千萬房東的租金，如今則是集中給了少數(shù)的幾個平臺，特別是阿里巴巴。因為京東主要是自營，阿里才是平臺。

其實從另外一個角度來看，電商的效率就比實體店更高嗎？過去商品流通是廠家到批發(fā)商再到實體店，然后再到消費(fèi)者手中。其實實體店不僅僅是一個經(jīng)營場所，還是一個終端物流跟服務(wù)中心。

現(xiàn)在沒有了實體店，沒有了中間商，全部的成本都必須商家自己承擔(dān)，同時流量成本也在增加，那么只能是從產(chǎn)品成本上下手。其實說白了你在電商平臺上買的東西，如今真的有比實體店便宜么？

當(dāng)然中國的大部分的實體店也是不爭氣。名創(chuàng)優(yōu)品的葉國富就說了，不是實體店不行了，而是你的實體店不行了。如果實體店可以把服務(wù)做上去，把流通環(huán)節(jié)減少，直接是廠家到實體店，那么價格一樣可以降下來。實體店需要租金，電商則需要流量成本，其實大家都是差不多而已，最大的問題就是實體店必須用更好的服務(wù)，來抵消電商的方便優(yōu)勢。

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